女性用風俗セラピストが語る：お客様の回遊現象と業界の変化

こんにちは、先日こんなポストをしました。

ご質問ありがとうございます。

「セラピスト」を「洋平」に置き換えて回答します。

私の場合、お客様が他のセラピストに変更されたときは、自分の努力不足と内省し、ご満足いただけなかったことに申し訳なさを感じます。

しかし、回遊そのものについては特に何の感情もなく気にもしません。… pic.twitter.com/OFr27bwtmA

— 洋平🍀いつでも彼氏KaRent (@yohei_karent) August 24, 2024

ご質問ありがとうございます。 「セラピスト」を「洋平」に置き換えて回答します。 私の場合、お客様が他のセラピストに変更されたときは、自分の努力不足と内省し、ご満足いただけなかったことに申し訳なさを感じます。 しかし、回遊そのものについては特に何の感情もなく気にもしません。 多くの選択肢があることはお店を利用する利点の一つであり、お客様には自分に合った方法で楽しんでいただくのが良いと考えています。 是非色んなセラピストと遊んで頂ければと思います。 もし再び洋平を指名していただいた場合は、「おかえりなさい」と温かく迎えるつもりです☺️

こちらの内容について深堀りしていきたいと思います。

セラピストの本音：お客様の回遊について

その中で、時々見たり聞いたり経験するのがお客様の「回遊（かいゆう）」です。

【回遊（かいゆう）】
かい‐ゆうクヮイイウ〘 名詞 〙
① ( 回遊 ) 方々をめぐり遊ぶこと。遊覧し歩くこと。歴遊。
[初出の実例]「僕曾て諸国を回遊し、到る処必ず英人を誹謗す」(出典：花柳春話（1878‐79）〈織田純一郎訳〉一九)
[その他の文献]〔謝霊運‐山居賦〕
② 水生動物が、繁殖、索餌(さくじ)、越冬などの目的で、決まった季節に、一定のコースで、群れをなして他の場所に移動すること。目的や特徴により、季節回游、産卵回游、索餌回游、両側回游などがある。

出典：日本国語大辞典

つまり、一度ご指名いただいたお客様が他のセラピストに変更されることです。

私はお客様が他のセラピストを選ばれても、特に気にしていません。

むしろ、お客様にとって最適なサービスを受けていただくための自然な過程だと捉えています。

お客様が回遊する理由はさまざまです。

これらの多様なニーズに応えることは、セラピスト一人では難しいのが現実です。

そのため、お店（同店・他店含め）には多くのセラピストがいます。

それぞれに異なる技術や個性があり、お客様にとっては選択肢が豊富にあることが大きな利点です。

私は、お客様に様々なセラピストを体験していただくことを積極的に勧めています。

自己反省と成長の機会

ご満足いただけなかったことに対する申し訳なさを感じます。

これは決してネガティブな感情ではなく、むしろ自己改善のための貴重な機会だと考えています。

再会の喜びと信頼関係の構築

そんなとき、心からの「おかえりなさい」の気持ちでお迎えします。

お客様の変化や新たなニーズを理解し、より良いサービスを提供するチャンスだと考えています。

再会時には、前回の反省点を活かしつつ、お客様の新たな要望にも柔軟に対応します。

細やかな対応が、お客様との信頼関係をより強固なものにしていきます。

長期的な信頼関係の構築は、セラピストとしての大きな喜びの一つです。

定期的にご利用いただくお客様の身体の変化を感じ取り、生活習慣の改善アドバイスを行うなど、より包括的なケアを提供できるようになります。

お客様の視点から見た回遊

多くのお客様が「新しい体験を求めて」回遊します。

「同じセラピストばかりだと、マンネリ感を感じる」という声もあるでしょう。

また、「体調や気分によって求める性感が変わる」という場合も。

中には、「セラピストとの相性を探している」と言う方もいるでしょう。

この「相性」には、技術面だけでなく、コミュニケーションスタイルも含まれます。

「黙々と性感してほしい」という方もいれば、「彼氏のように会話を楽しみながらリラックスしたい」という方もいます。

興味深いのは、回遊を経験した後に「自分に合うセラピストが見つかった」と感じる方が多いことです。

これは、回遊が決してネガティブな現象ではなく、むしろお客様にとって最適なサービスを見つけるプロセスの一部であることを示しています。

業界の動向と回遊の影響

この傾向は、美容師やパーソナルトレーナーなど、他の対人サービス業でも同様に見られます。

回遊が業界に与える影響は複雑です。

一方で、セラピストの技術向上や新しいサービスの開発を促進する効果があります。

競争が激しくなることで、各セラピストがより高品質なサービスを提供しようと努力するからです。

しかしその反面、長期的な顧客関係の構築の難しさといった課題も生まれています。

これに対し、多くの店舗では顧客管理システムの導入や、リピート率向上のためのキャンペーンなどの対策を講じています。

回遊への具体的な対応策

例えば、多くの店舗では、リピート割引や紹介制度を導入し、新規のお客様の獲得とリピート率の向上を図っています。

また、セラピスト個人としても、技術の向上はもちろん、カウンセリング能力の強化やアフターフォローの充実など、お客様との関係性を深める取り組みを行っています。

私自身も、施術後にお客様の体調を確認するフォローアップの連絡を行うようにしています。

さらに、お客様のニーズに合わせたカスタマイズされた個人イベントの提供も重要です。

例えば、

• シフト制の仕事のお客様向けの「平日限定割引」
• 初対面での性感に苦手意識のある方向けの「お試しデートコース」

など、特定のニーズに特化した個人イベントを展開しています。

これらの取り組みにより、お客様の満足度を高め、リピート率の向上につなげることができます。

同時に、新しいお客様の回遊も歓迎し、多様なニーズに応えられる柔軟性を保つことが、セラピストとしての成長と業界の発展につながると考えています。