メンエスセラピストの「お部屋のお掃除問題」について【◯◯問題】

2024-12-162025-01-29

女性がセラピストを務めるメンズエステ店において深刻化しているのが「お部屋の清掃問題」です。

セラピストへの過度な負担
不明確な基準
評価システムの欠如

など、様々な課題が浮き彫りになっています。

この記事では、現場の実態と具体的な解決策を、豊富な実例とともに解説します。

こんにちは、女性用風俗店KaRentの洋平です。

175cm 65kg 40歳

2023年11月より女風セラピストとして活動しており、リピート率は70％を誇ります。

しんどいとき、寂しい時など「誰かそばにいてくれたら…」と、そんな思いを叶えるため女風セラピストになりました。

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ゆっくり解説

業界全体で直面する清掃問題

スクロールできます

だあーもう限界！

ルーム来て毎回毎回掃除から始まるのなに？💢

次の人のこと考えましょう。

【三丁目ルーム】です。

この状態のまま自分もやっているのであれば来てくれる方に失礼だと思います。
綺麗に使いましょう。 pic.twitter.com/abAH4SxJan
— こむぎ🐱@MITSUBACHI (@minnatomodayo3) December 23, 2024

閑散期……

そんな時こそできる事があります、掃除、ストレッチ、動画での施術研究……

私はマーメイドが苦手なので練習してます

練習の成果、早く披露出来るといいな❤️

#カエル足#メンエス#タオルニキ pic.twitter.com/1Nc40nnMca
— 🐈‍⬛葉月🌙CAMPUS名古屋 (@aiueaoi0303) November 9, 2024

メンエスの新人セラピストさんへ💖

オイル汚れをベッド上だけにするように心がけると
絶対的に自分の掃除が、ラクになるよ✨
①マッサージ終えたらベッド脇に用意しておいた濡れタオルで手を拭く
②お客様が歩く時は必ずスリッパを出して床を汚さない
③終わりのシャワー終わったお客様に内側にオイル pic.twitter.com/C7JxrNayOr
— 水野芹香 (@mizunoserica) January 7, 2024

メンズエステ業界において、「お部屋の清掃」は常に議論の的となっている重要な課題です。

多くの店舗では、セラピストに清掃を任せきりにしている現状があり、これが様々な問題を引き起こしています。

特に真面目に清掃を行うセラピストに負担が集中し、本来のサービスの質にも影響を及ぼすケースが増えています。

清掃の質は、お客様の満足度に直結する重要な要素です。

清潔で快適な空間を提供することは、メンズエステ店として責務であり、セラピストの技術と同様に重要なサービスの一部と言えます。

しかし、現状では清掃に関する明確な基準や評価制度が確立されていない店舗が多く、個々のセラピストの判断や意識に委ねられているのが実情です。

清掃問題の本質：認識のギャップがもたらす現場の混乱

清掃業務をめぐる最大の問題は、お店側とセラピスト側の認識の違いにあります。

お店側は清掃を当然の業務として位置付けていますが、給与という形での明確な対価が設定されていないため、多くのセラピストは「自分の仕事の範囲外」と考えています。

この基本的な認識のずれが、現場での大きな混乱を引き起こしている根本的な原因となっています。

特に深刻なのは、丁寧に清掃を行うセラピストへの負担の集中です。

彼女たちは実質的に無償で追加労働を強いられており、お店と清掃をしないセラピストの双方から、その努力が正当に評価されないというジレンマに直面しています。

不備を報告しても、「うるさい人」というレッテルを貼られることを恐れて、声を上げづらい雰囲気も存在します。

見えない労力と評価の不均衡

清掃に真面目に取り組むセラピストは、多くの場合、出勤時にある程度の時間を清掃に費やしています。

この時間は、直接的な収入につながらない無償労働となっています。

一方で、清掃を適切に行わないセラピストは、その分の時間を自由に使えるため、実質的な労働条件に大きな差が生じています。

この状況は、モチベーションの低下や不公平感の蓄積につながり、最終的には優秀なセラピストの離職という形で店舗経営にも影響を及ぼす可能性があります。

特に、清掃に熱心なセラピストほど、サービスの質にも気を配る傾向があるため、彼女たちの離職は店舗の価値低下に直結する重大な問題となります。

清掃をしない理由の多様性：セラピストごとに異なる背景

清掃を適切に行わないセラピストの存在は、一見すると単純な怠慢のように見えるかもしれません。

しかし、その背景には様々な要因が絡み合っています。

大きく分類すると、

そもそもやりたくない人
掃除ができない人
自分はできていると思っている人

という3つのタイプに分けることができます。

やりたくない人

清掃業務が給与に反映されていないことへの不満から意図的に清掃を怠るケースや、そもそも清掃の重要性を理解していないケースがあります。

できない人

正しい清掃方法を知らない人や、時間的な制約から物理的に清掃が難しい状況にある人が含まれます。

自分はできていると思っている人

これらのセラピストは、自分なりの基準で清掃を行っているものの、店舗やお客様の期待する水準には達していないという認識のズレが生じています。

改善に向けた個別アプローチの必要性

これらの異なるタイプに対しては、それぞれに適した対応が必要となります。

単純に「清掃をしっかりするように」と指示するだけでは、根本的な解決にはつながりません。

「やりたくない人」に対しては、清掃の重要性の理解促進とインセンティブの設定が効果的です。

「できない人」には、具体的な手順の指導や時間管理のサポートが必要です。

「自分はできていると思っている人」に対しては、客観的な評価基準の提示と定期的なフィードバックが重要となります。

清掃に対する認識のギャップ：「清掃」の定義をめぐる混乱

清掃の基準は、個人によって驚くほど大きく異なります。

ある人はインターバル中に掃除機を掛けることを誇りにします。

逆に、全体的な清潔さを保つことに注力する人もいます。

このように、各セラピストが考える「適切な清掃」の定義には大きな開きがあり、それぞれが自分の基準で他者を判断する傾向があります。

基準の統一化と相互理解の重要性

清掃の質を向上させるためには、まず「適切な清掃」とは何かについて、店舗全体で共通の認識を持つことが重要です。

基本的な清掃項目から高度な衛生管理まで、段階的な基準を設定し、全てのセラピストが同じ目線で清掃に取り組める環境を整える必要があります。

また、各セラピストの得意分野を活かしながら、相互に学び合える関係性を構築することも効果的です。

解決策の提案：店舗運営における体系的なアプローチ

清掃問題の解決には、店舗全体での体系的な取り組みが不可欠です。

まず重要なのは、明確な清掃ガイドラインの作成です。

「何を」
「どのように」
「どの程度まで」

清掃するのか、具体的な基準を設定することで、セラピスト間での認識の差を最小限に抑えることができます。

ガイドラインには、日常的な清掃項目のチェックリストや、定期的に行うべき深掃除の手順など、詳細な情報を盛り込む必要があります。

また、新人セラピストへの研修プログラムの一環として、清掃指導を組み込むことも効果的です。

経験豊富なセラピストによる実地指導を通じて、正しい清掃方法を確実に伝達することができます。

評価とインセンティブの仕組み作り

清掃への取り組みを適切に評価し、報酬に反映させる仕組みの導入も重要です。

例えば、清掃評価のランキング制度を設け、上位のセラピストには特別手当を支給するなど、具体的なインセンティブを設定することが考えられます。

これは、本指名数のランキングと同様に、セラピストのモチベーション向上につながる効果が期待できます。

評価システムの導入にあたっては、公平性と透明性の確保が不可欠です。

定期的な清掃チェックの実施や、お客様からのフィードバックの収集など、複数の視点から総合的に評価を行うことが望ましいでしょう。

また、評価結果を個別面談などで丁寧にフィードバックすることで、改善点の明確化とモチベーションの維持につながります。

まとめ：持続可能な店舗運営に向けて

清掃問題の解決は、メンズエステ店の長期的な発展に不可欠な要素です。

適切な清掃体制の確立は、単にお部屋の清潔さを保つだけでなく、セラピストの働きやすさや、お客様の満足度向上にも直結します。

特に、熱心に清掃に取り組むセラピストの努力を正当に評価し、適切な報酬で報いることは、優秀な人材の定着率向上につながります。

また、清掃への取り組みは、店舗の価値向上にも大きく貢献します。

清潔で快適な空間の提供は、リピーターの獲得や口コミでの評価向上にもつながり、結果として店舗の収益性向上にも寄与します。

清掃を単なる付随業務としてではなく、サービスの質を左右する重要な要素として位置づけ、店舗全体で取り組んでいく姿勢が求められています。

これらの取り組みを通じて、セラピストとお店の双方が win-win の関係を築き、持続可能な店舗運営を実現することが可能となります。

清掃問題の解決は、メンズエステ業界全体の質の向上にもつながる重要な課題であり、各店舗での積極的な取り組みが期待されます。

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